Quarta-feira, Outubro 05, 2005

Klix - Rapidix - Estupidix

... é claro que estou (chateada!!!)
Depois de ter ouvido mais de 10 minutos de música.
- Boa-tarde-fala-o-Pedro-em-que-posso-ajudá-la?
- Boa tarde. Eu aderi ao vosso serviço ADSL o qual deveria ter sido activado hoje. Como não me parece que a internet esteja mais rápida gostaria de saber se devo configurar o meu computador, já que o modem que possuía pode ser utilizado para este serviço.
O rapaz até era gentil, pediu-me o número de contribuinte, deixou-me mais uns minutos à seca, voltou, agradeceu-me por ter esperado, confirmou que o meu processo estava em ordem e disse-me que este assunto não era com ele. Aconselhou-me a que ligasse novamente para o mesmo número e escolhesse a opção 4.
Só depois de desligar me lembrei que essa tinha sido a tecla que premira. (Dahhh, pensei. Mas ainda a procissão ia no adro.)
As horas passavam e eu já havia esgotado toda a paciência e todas as opções. Pior; Sentia-me uma bola de ténis entre os empregados, a eterna música e a frase: Por-favor-aguarde-atenderemos-a-sua-chamada-tão-breve-possível-obrigada.
1. 30 H da manhã. Depois de um intervalo a saga continua. Uma vez mais, depois de vencida a batalha de ter suportado a tal keta durante sabe-se lá quanto tempo, o empregado [Boa-noite-fala-o-Pedro V (ou VI ou VII...)-em-que-posso-ajudá-la?] que me atende manda-me de novo ligar ... para?... A opção 4! E ainda tem o desplante de responder ao meu desagrado com a lamúria habitual: sabe-é-que temos-muitas-chamadas-em lista-de-espera. Armada em cidadã europeia (tipo: e eu com isso?), reclamei os meus direitos de cliente pagante. E ele... calado. Contido. Certamente com vontade de me mandar à merda.
Tenho o telefone pendurado no ombro a debitar uma sinfonia estridente alternada com a tal voz do tão breve quanto possível.
É assim... afinal na tuga também dão bailes ao cidadão. E este fica só à espera. Fazer mais como então?
... e a tal net, nas calmas...

3 Comentários:

Anonymous Bruno Alexandre disse...

Porque não lhe "amandas" uma pedra pesadix?!
Um abraço

05-10-2005 2:15  
Blogger ELCAlmeida disse...

...Ou mais radical ainda e, por vezes, de remédio santo.
Antes do Pedro VII ou VIII falar madar ligar, e de imediato, ao supervisor.
Ficam todos atarantados.
kandandu
Eugénio Almeida

05-10-2005 12:41  
Blogger Phwo disse...

Boa, Lobitino! Não é que não me tinha ocorrido? ;)

05-10-2005 16:42  

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